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注文方法は？ |
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ホームページ上の「ご注文フォーム」だけでなく、「メール」からでも、
ご注文内容をお知らせ頂くことが可能です。
多くのWEBショップと異なり、「ご注文フォーム」「メール」などから、ご注文を頂いた後は、ご注文内容のご確認のご連絡を
致しておりますので、安心してご注文頂けます。
特にマーキングでは、お客様の完成イメージを、メールだけでは、伝えきれない部分がでてきます。
また、「記入もれ」や「記入ミス」の発生も予想されます。
そのため、「安全・確実」を重視する当店は、内容確認のご連絡は、非常に重要と考えております。
（ご希望などございましたら、お気軽に、ご記入お申しつけ下さいませ。）
ご注文方法の選択画面はコチラ >>通常注文の場合 |
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フットサルチームなのでシャツを5枚だけオーダーしたい。可能ですか？ |
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もちろんO.Kです。既に多くのフットサルチームのお客様からご注文を頂いております。 |
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購入したユニフォームのデザインが1年後には変更されて、
追加注文ができないことはありませんか？ |
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御安心下さい。フットボールハウスのユニフォームはデザイン変更がありませんので、ず〜っと、いつでも追加注文が可能です。
定期的に新入部員が入る会社サッカー部、大学・高校・中学サッカー部、ジュニアチームから特に御好評を頂いております。
フットボールハウスの大きな特徴の一つです。 （地震等の天災・災害、生産費高騰、工場トラブル等による廃番の場合を除く） |
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１枚だけの追加注文も可能ですか？ |
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はい。もちろん、メンバーの追加による注文は１枚からでも可能です。 |
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長袖と半袖の注文が混ざっていてもかまいませんか？ |
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はい。問題ありません。例えば、半袖のご注文が９着で長袖のご注文が１着だけでも、OKです。 |
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シャツとパンツでサイズ違いでの注文は可能でしょうか？ |
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はい、可能です。ご注文をいただく際に、シャツとパンツのサイズが異なりましても、問題はございません。
着用される方のスタイル（体格）に合わせて、それぞれのサイズをお選びいただいて結構です。
お気軽にお申し付け下さいませ。 |
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シャツとパンツ（又はストッキング）の注文数が異なる数量でも問題はありませんか？
例えば、シャツ・パンツ・ストッキングを１０セット注文する時、
シャツのみを1枚多く注文することはできますか？ |
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はい、シャツとパンツ（又はストッキング）のご注文枚数が異なりましても、問題はございません。
なお、上記の例の場合の価格は、
セット価格5,280円×１０セット 及び シャツ単品価格3,580円×１枚 合計56,380円+税となります。
このように、シャツ・パンツ・ソックスの３点セットでご注文の場合、ご注文セット数に応じたセット価格が適用されます。
一方、シャツのみなど、単品のご注文分は、単品価格が適用されます。
※セット価格、単品価格については、「品質・価格etc」のページをご覧下さいませ。 |
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ユニホームは注文からどれくらいで届きますか？ |
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通常、納品まで約２週間から４週間ほど頂いております。 （但し「リバーシブルウエア」を除く）
多数のお客様からご注文を頂戴しておりますが、極力、遅延することのないように、全力を尽くしております。
ただ、タイミング（年末年始など）によりましては、若干、早くなったり、遅くなったりしておりますので、
ご注文を頂戴した時に、おおよその納期を全てのお客様にお知らせしております。
また、試合予定があられるなど、どうしてもこの日までに必要であるという場合は、あらかじめお伝え頂ければ、
できるだけ間に合うように努めております。
注）天災・災害による交通事情の乱れ、お盆・GWなどの大型連休、
お客様のご都合による各種ご変更の場合などは、お届けまでの期間が遅延することがございます。
あらかじめ、ご了承下さいませ。 |
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お客様番号とは？ |
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追加注文や御質問・お問い合せの時に、このお客様番号をお伝え頂くと、非常に容易にスムーズな対応が可能となります。
すべて、御注文頂いたユニフォームはこちらで写真を撮影し、その写真をユニフォームと一緒にお客様にお届けしております。
この写真に記載されている番号がお客様番号です。
なおもし、「お客様番号」がご不明の場合は、わかる範囲で結構ですので、下記情報をお知らせ頂ければ、お調べ致します。
・初めてご注文を頂いた時のご注文者の氏名（漢字とフリガナ）及び、その方のお住まいの都道府県名
・初めてご注文を頂いた時のおおよその年月日
注）ホーム用とアウェイ用の両方のユニフォームをご注文頂いた場合は、お客様番号は、二つになります。
片方だけのユニフォームを追加注文される場合は、必ず、該当のお客様番号をお知らせください。
例）ホーム用ユニフォームお客様番号：F７２０１５、アウェイ用ユニフォームお客様番号：F９３５７９
アウェイ用ユニフォームのみを追加注文される場合は、「F９３５７９」をお知らせくださいませ。
（もしホーム用とアウェイ用の両方の追加注文の場合は、両方のお客様番号をお知らせくださいませ。） |
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ユニフォームを追加注文した時、誤って異なるユニフォームが届くことはありませんか？
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心配御無用です。
御注文頂いたユニフォームは、こちらで写真を撮影し、その写真をユニフォームと一緒にお客様にお届けしています。
この写真にはお客様番号が記載されており、その番号を当店にお伝え頂くだけで、その写真と同じユニフォームを
御用意することができます。
お客様の御注文データもこの写真と共に、すべて保存していますので、簡単に、正確に、確実に追加注文が可能なのです。
注）ホーム用とアウェイ用の両方のユニフォームをご注文頂いた場合は、お客様番号は、二つになります。
片方だけのユニフォームを追加注文される場合は、必ず、該当のお客様番号をお知らせください。
例）ホーム用ユニフォームお客様番号：F７２０１５、アウェイ用ユニフォームお客様番号：F９３５７９
アウェイ用ユニフォームのみを追加注文される場合は、「F９３５７９」をお知らせくださいませ。
（もしホーム用とアウェイ用の両方の追加注文の場合は、両方のお客様番号をお知らせくださいませ。） |
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価格には消費税が含まれていますか？ |
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価格は外税のため、消費税が別途かかります。 |
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送料はいくらですか？ |
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ご注文数に関係なく、例えば10着でも100着でも、送料は全国一律９００円+税（北海道・沖縄１．８００円+税）のみです。 |
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ホーム用とアウェイ用のユニフォームを同時に注文した時の価格はいくらですか？ |
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ホーム用とアウェイ用を、どちらもシャツ・パンツ・ストッキングのセットで、同時に、ご注文頂いた場合の、
１セット当たりの価格は、 総合計ご注文セット数に従ったセット数割引き価格を適用致します。
（例：ホーム用12セット、アウェイ用10セットをご注文頂いた場合、 １セット当たりの価格は、 21セット以上のセット価格である 4,780円+税になります。） |
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ユニホームはどんな素材ですか？ |
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一般に市販されているサッカーユニホームとまったく同じように、ポリエステル100％の素材を使用しています。
FOOTBALL HOUSEでは、その中でも、比較的、高級なユニホ−ムに使用されている素材（大変着やすく、通気性に優れ、
マーキングにも適した素材）を使用しております。
薄く破れやすい粗悪なユニフォームが多い昨今、特に、高級感のある快適でソフトな着用感、そして、強度に富む
耐久性と縫製は、長期間のご使用でも損なわれることなく、数多くのお客様から、大変ご好評を頂いております。 |
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長袖の価格を教えてください。 |
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わずか、プラス500円+税のみです。 |
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半袖／長袖についてお尋ねします。
初回の注文は、半袖シャツでした。追加注文のシャツは、長袖を注文してもOKですか？ |
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はい、OKです。 また、追加のご注文の内容に、半袖と長袖が混じっていてもOKです。
なお、このご質問とは逆に、初回の注文が長袖シャツの時、追加注文のシャツを、半袖でご注文いただいてもOKです。 |
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半袖を希望する者、及び、長袖を希望する者、両者がいる場合、
ホームページの「注文フォーム」で、どのように記載すれば良いですか？ |
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ホームページの「ご注文フォーム」からご注文をいただく際、半袖と長袖の詳しい内容は、フォーム内の「備考欄」にご記入頂ければ結構です。
記入例：背番号5番と10番のみ長袖。残りは半袖。
なお、フォーム内の「半袖/長袖」の選択項目の箇所は、半袖か長袖か、どちらか数の多い方に、チェックを入れて頂ければ結構です。
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シャツ「エリ部分」をラウンドネック（又はVネック）に変更した場合の価格を教えてください。 |
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エリ部分を変更した場合でも、料金は同額です。割増料金は一切不要です。 |
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シャツ「エリ部分」のラウンドネック（又はVネック）への変更について、教えてください。 |
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エリの部分は、ラウンドネックやVネックに変更することが可能です。（一部商品を除く）
また、エリ部分を変更した場合でも、料金は同額です。割増料金は一切不要です。
「ラウンドネック」又は「Vネック」に変更をご希望される場合は、ご注文フォーム内の「備考欄」等に
「ラウンドネック（又はVネック）希望」とご記入下さい。
なお、「ラウンドネック」又は「Vネック」の配色は、「エリ付き」の場合の配色と同じです。 |
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ゲームパンツのラインの色の変更は可能ですか？ |
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ゲームパンツ品番「PL」、「PL3」については、下記のラインの色への変更が可能です。（および、一部商品を除く）
「ブラック、ホワイト、レッド、オレンジ、ブルー、ネイビー、モスグリーン、イエロー、サックス、エンジ、ピンク」
また、変更の場合でも、料金は同額です。割増料金は一切不要です。
※ご希望に添えないライン色の場合もございますので、必ず、ご注文前に、お問い合わせくださいませ。
※変更の場合は、ご注文フォーム内の「ゲームパンツ：色」の欄に、色名をご記入下さい。
（注） ゲームパンツ「PL3」については、ラインが２箇所ありますが（パンツサイドのパイピングライン、パンツスソのボトムライン）、
これらは、同じ色のラインとなります。 |
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ストッキングの色にはどんな色がありますか？ |
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白、黒、赤、青、黄、紺、エンジ、サックス、オレンジ、グリーン、モスグリーン、ピンクの計12色があります。 |
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ストッキングの折り返しの２本ラインの色は自由に変更できますか？ |
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はい。ストッキングの色や、ストッキングの折り返しの２本ラインの色は、上記の12色であれば、
ご自由にお選び頂くことが可能です。
したがいまして、ホームページに掲載されていない配色のストッキングもご用意可能ですので、ご希望がありましたら、
ご遠慮なくお申し付け下さい。 |
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「マーキング」とは何ですか？ |
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背番号、胸番号、腰番号、チーム名、個人名などなどを、ユニホームに取り付けることを言います。
※当ホームページ内の 「ユニフォーム作品集」 を是非ご覧頂き、ご参考にして下さい。 |
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マーキングの素材は何ですか？はがれたりしませんか？ |
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マーキングの素材には、色々と種類がありますが、当店では、その中でも、「はがれ」・「いたみ」に強いプロチームも
使用する強固な高品質ラバーシートを採用し、しかも、圧着強度に秀でた高い機能を持つ専用のプレス機器を
用いていますので、高度で優れた品質のマーキングを実現しています。
さらに、お届けまでには、二重三重の検品体制を整え、万全の状態でお届けしています。ご安心下さいませ。 |
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マーキングはどんな書体の種類がありますか？ |
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当ホームページの 「マーキングについて」 のページの上部にある 「書体リスト」 をクリックして頂ければ、
全種類をご覧になることができます。 |
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マーキングの色にはどんな色がありますか？ |
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マーキングのお色は、「黒、白、赤、オレンジ、青、紺、緑、黄色、ゴ−ルド、シルバー、サックス、 エンジ、ピンク、パープル」の
計14色をご用意致しております。 |
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２色（フチ付）マーキングとは？ |
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多くのユニフォームの場合、そのマーキングは１色のみです。
しかし、２色（フチ付）マーキングの場合は、その周囲に異なる色の「フチドリ」が付きます。
そのメリットは、大きく２つあります。背番号を例にあげてご説明します。
例えば、白色と黒色のタテじま模様のシャツの場合、黒色の背番号をマーキングしますと、
シャツの黒色部分と、背番号の黒色部分が重なり、非常に背番号が見えにくくなります。
しかしこの時、黒色の背番号の周囲に、異なる色（例えば黄色）でフチドリを付けると、
はっきりと背番号全体が見えるようになります。
もうひとつのメリットは、異なる色のフチドリを付けることにより、
より一層、洗練されたスタイリッシュなイメージを作り出すことができます。
それは、当ホームページ内の「ユニフォーム作品集」 をご覧頂けますと、
よくおわかり頂けると思います。是非、ご参考にして下さい。
注1） 書体は、2色（フチ付）マーキング書体からお選びください。
注2） 2色（フチ付）マーキングはゼッケン番号、チーム名のみのサービスとなります。個人名には使用できません。
注3） 2色（フチ付）マーキングを選択された場合、ストレートになります。「アーチ」などのマーキングアレンジは使用できません。
注4） 文字の大きさ、文字数や、その組み合せによっては製作不可能なケースがあります。 |
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マーキングの取り付け位置はどこでも可能ですか？ |
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はい。可能です。ユニホームのどんな場所にでも、ご希望される場所にお付けいたします。 |
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マーキングの価格について教えてください。 |
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当ホームページの 「マーキングについて」 をご覧下さい。各種のマーキングの価格と、マーキング例を掲載しております。 |
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チーム名、個人名をマーキングした時の大きさと価格を教えてください。 |
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大きさと価格は以下の通りです。
◆サイズ大(約25×約6.5cm)
・通常（フチなし）マーキング：960円+税
・２色（フチ付）マーキング ：1,440円+税
◆サイズ小(約12×約5cm)
・通常（フチなし）マーキング：580円+税
・２色（フチ付）マーキング ：870円+税
注）個人名は、文字数に応じて、横幅の寸法が変動しますが、文字数の多い人も、短い人も、価格は一律同額です。
※ 大きさについて、ご希望がありましたら、お申し付け下さい。ご希望通りにマーキングすることができます。
※ 特にご希望がない場合は、当店におまかせ頂ければ、スマートな仕上がりとなるようにアレンジ致します。
(例えば、文字数が非常に多い時や少ない時など。)
※ 当ホームページ内の「マーキングサンプル」「ユニフォーム作品集」を是非ご覧頂き、ご参考にして下さい。 |
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チームロゴをすでに持っていますが、それをマーキングすることはできますか？ |
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はい。そのデザイン（なるべく大きいもの）をEメールにてお送り下さい。
データ作成費用は無料です！当店にて無料でそのロゴをスキャンの上、マーキング致します。
※Eメール送信の場合は、「JPEG」又は 「Illustrator」で送信頂ければ、より確実です。
注）非常に小さい文字や、細い文字が有るなど、 ご希望のデザインによりましては、
作成不可能である場合がございます。あらかじめご了承下さいませ。
注）サイズ大(約25×約6.5cm) ・サイズ小(約12×約5cm)を越える場合や、
単色ではない場合は、お見積りを致しますので、お気軽にお申し付け下さいませ。 |
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例えば「２＋８」など、ゼッケン番号に「＋」記号は、付けられますか？ |
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はい、可能です。ただし次の追加料金が必要になります。
○背番号の「＋」記号 300円+税
○胸番号の「＋」記号 150円+税
○腰番号の「＋」記号 150円+税
なお、「＋」は、記号ですから、ゼッケンと同じ書体ではありません。
あらかじめ、ご了解くださいませ。 |
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エンブレムのみを注文したいのですが、可能ですか？ |
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はい。可能です。お気軽にご注文下さい。 |
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女子チームやバレーボール（ハンドボールetc）のチームですが、
注文することは可能ですか？ |
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はい、可能です。
女子チームはもちろんのこと、フットサル、サッカー以外にも、多くの競技、例えば、バレーボール、ソフトバレー、ハンドボール、
バドミントン、フラッグフットボール、ドッジボール、キックベースボール、綱引き等々、さまざまな競技の方々から、
ご注文を頂戴しております。
なお、背番号の大きさ、取り付け位置など、マーキング規則は、各競技により異なりますので、
必ず、あらかじめ、競技規則をご確認の上、競技名と共にご注文内容をお知らせ下さい。 |
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マーキングされた背番号と個人名を貼り替えたいのですが、張り替えは可能ですか？ |
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誠に申し訳ございませんが、マーキングの張り替えは致しておりません。
マーキングは、専用の機械で熱と圧力を加え、剥（は）がれることのないようにお取り付け作業を行っております。
そのため、剥離（はくり）作業は極めて困難です。
もし、強引に、剥離しようとしますと、生地に傷が付いたり、破れてしまう可能性がございます。
また、生地の染色が抜け落ちたり、マーキングのノリや跡が残ってしまうなどの問題もございます。
何卒、ご容赦くださいませ。
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注文した際の個人情報が流出したりしませんか？
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お客様から頂いた個人情報は他人に譲渡することは一切ございません。
また、当サイトでは、安心してお買い物いただけるように、128bitSSL という非常に高度な暗号化技術を使用し、
個人情報の入力はすべて暗号化され、個人情報が無防備の状態で通信されないように万全の体制をとっています。
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